Traineeship

Solliciteer nu

Traineeship

Ben jij op zoek naar een baan waarin jij je volop kunt ontwikkelen? Als Trainee start je bij ons op de Customer Support afdeling en ondersteun jij onze klanten, zoals KPN, PSV en ING. Daarnaast leer je in je eigen tempo onze producten en diensten kennen, zodat jij op termijn door kunt groeien naar een andere functie binnen GX.

Full-time / Part-time · Nijmegen

Over de functie 

In het traineeship start je als Support Consultant en help jij onze relaties bij allerlei vraagstukken die zij tegenkomen tijdens het gebruik van onze producten. Deze hulp verleen je telefonisch, online en op locatie bij de klant. Je leert snel onze klanten, werkwijzen en collega’s goed kennen. Wij bieden jou de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen ons gezellige bedrijf. Doordat je als Support Consultant met veel verschillende klanten werkt, kom je ook met veel verschillende afdelingen in aanraking. Hierdoor kom je er al snel achter welke richting je op wil. Ligt jouw ambitie bijvoorbeeld bij het programmeren, of voel je meer voor marketing? Misschien ervaar je dat het managen van projecten of juist een groei naar een functie als business consultant helemaal jouw ding is. Bij GX krijg je de ruimte om je eigen pad te bewandelen.

Jouw werkzaamheden:

  • Het te woord staan van coördinatoren bij de klant;

  • Het snel en adequaat oplossen van klantvragen over onze producten en diensten;
  • Het analyseren, uitvragen en begrijpen van de situatie, wensen en vragen van de klant, zodat je advies kunt geven over de beste oplossing;
  • Zelfstandig (en in samenwerking met een technische achterban) uitvoeren en coördineren van incidenten, wijzigingen en updates;
  • Het opbouwen en onderhouden van klantrelaties.

Jouw nieuwe collega's:

Didi Kamphuis

Business Consultant

Jelle de Munck

Trainee Customer Support

Meryem Kenc

Business Consultant

Over jou

Wij zijn op zoek naar iemand:

  • Met een afgeronde HBO of WO opleiding;
  • Die vanaf 1 maart beschikbaar is;
  • Met aantoonbare affiniteit met technologie en (marketing)software;
  • Die communicatief vaardig is en een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed beheerst (in woord en geschrift);
  • Die aan het begin van zijn/haar carrière staat en veel zin en motivatie heeft om hierin te investeren;
  • Met gevoel en basisbegrip voor code (o.a. HTML, CSS en scripttalen);
  • Die gedreven, ambitieus en onderzoekend van aard is;
  • Die zorgvuldig werkt en klantgericht is en dit in zijn/haar communicatie weet te onderstrepen;

Wij bieden: 

  • Een uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie in een mooie organisatie met toffe klanten en veel doorgroeimogelijkheden;
  • Een startsalaris tussen de € 2.500,- en € 2.800,- afhankelijk van jouw ervaring en achtergrond;
  • 28 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen (met een extra vrije dag op de vrijdag van de Nijmeegse vierdaagse);
  • Een laptop;
  • Hybride werken bij een Great Place To Work Certified® werkgever;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Een winstdelingsregeling die voor iedereen gelijk is;
  • Een persoonlijk opleidingsbudget en volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen.

Meer weten? Klik hier voor een overzicht van al onze arbeidsvoorwaarden.

Time for fun!

Werken bij GX betekent jezelf uitdagen in je werk en persoonlijke ontwikkeling. Maar naast werk moet er altijd ruimte zijn voor ontspanning en gezelligheid. Daarvoor ben je bij ons helemaal aan het goede adres met:

  • Een fantastische gameroom (inclusief flipperkast) voor ontspanning na inspanning;
  • Fijne borrels op vrijdag, informele uitjes en ieder jaar samen een weekend weg;
  • Elke drie maanden een gezellige bedrijfsmeeting, inclusief hapje en drankje.


Solliciteer

Ben jij enthousiast over het Traineeship bij GX? Solliciteer dan snel! Dit gaat heel eenvoudig via de knop Solliciteer nu. Je kunt solliciteren met je CV of je LinkedIn profiel. 

Goed om te weten: een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is vereist. De kosten hiervan krijg je uiteraard vergoed.

Wij werven onze collega's graag zelf, daarom wordt acquisitie niet op prijs gesteld.

Volg ons op Instagram

'Geen dag is hetzelfde, heerlijk!'

Tonny Garić

Over GX Software

Wij zijn al meer dan 20 jaar experts in marketing software! Bij GX werk je met 100 enthousiaste collega`s voor meer dan 150 gave klanten. We maken organisaties online succesvol! Onze mensen bouwen voor elke marketinguitdaging een slimme oplossing, die direct zichtbaar is voor miljoenen gebruikers. Dat doen we voor elk kanaal: van website tot Mijn Omgeving en van e-mail tot webshop.

Wij zijn klein genoeg om het persoonlijk te houden en groot genoeg om alles goed te regelen. Wil je meer weten? Klik dan hier! Onze collega`s vertellen je graag meer.